◆お買い物について

Q.どこで買えますか?

A.KURI-ORIの商品は、
カタログ通販(電話・メール・FAX)、
・直営インターネットショップ(楽天市場Amazon)、
・実店舗(本社ショップ、全国取扱店)でお買い求めいただけます。
取扱店は取扱店一覧でご確認下さい。
  

Q.カードは使えますか?

楽天市場Amazonではクレジットカードがご利用いただけます。
本社ショップでは税込¥10,800以上お買い上げでご利用いただけます
代金引換発送のお支払いにはご利用いただけません。
各取扱店につきましては、各ショップにお問い合わせ下さい。

Q.カード払いから代引きに変更できますか?

A.商品の発送前でしたら、お支払方法をカード払いから代金引換えに変更することができます。
代金引換えからカード払いに変更することはできません。

Q.返品交換できますか?

A.返品・交換は商品到着後1週間以内にお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、
返送料、送金手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※セール品は返品できません。
※商品の外袋、タグなどがすべて揃っていることが条件となります。
※送料無料の商品をお買い上げの場合、送料を差し引いた額のご返金となります。

Q.海外に住んでいるのですが、買えますか?

A.アメリカ・ドイツ・フランス・イギリス・フランス・中国・韓国・
カナダ・ベルギー・オーストラリア・ニュージーランド・台湾・香港・タイ など、世界各国への発送に対応しております。

楽天グローバルからお買い求め下さい。




◆製品について


Q.スカートやズボンの、スリーシーズンとサマーはどう違いますか?

A.布地が違います。
スリーシーズンは綾織のしっかりとした厚みのある布地が使われ、
10月から5月いっぱいに着用する冬物で、通常ジャケットと合わせるならばこちらです。
サマーは平織りのさらっとした布地で、6月から9月いっぱいの着用が目安の夏物です。

スリーシーズン布地
糸が重なるように織るため厚みがでます。
斜めに織りのラインが入るのが特徴です。
色柄の出方はサマーよりソフト。

サマー布地
縦糸と横糸を交互に規則正しく織っていくので
薄く軽く、通気性もよく、はっきりした色柄が出ます。

Q.スソ上げはしてもらえますか?

A.スソ上げをしていないスラックス、スカートは スソ上げを承っております。
各商品の詳細をご覧ください。
すでにスソ上げをしてあるスカートの丈直しは承っておりません。

Q.ニットは男子も着られますか?

A.KURI-ORIオリジナルニットベストや、カーディガンは男女兼用です。
サイズは女の子向けのSからスタートしています。
メンズサイズではありませんのでご注意下さい。
身長165センチでL、170センチでLLをご着用になる方が多いですよ。

Q.ジャケットのエンブレムは取れますか?

A.ミシンの縫い糸を切っていただけばはずれます。
本体を傷つけないようにお気をつけ下さい。

Q.ジャケットのボタンが取れたら、どうしたらいいですか?

A.KURI-ORIのジャケットには、予備のボタンを大小1個ずつお付けしていますので、
ご購入時に大切に保管してください。


◆お手入れについて

Q.洗濯はできますか?

A.オリジナルジャケット、スラックス、スカートはドライクリーニングをお勧めします。
詳しくは各商品の洗濯表示をご覧ください。

Q.シャツにアイロンがけは必要ですか?

A.ご自宅でお洗濯される場合、洗濯機にシャツだけを入れ、
脱水を1分など一番弱くかけ、ハンガーにかけて乾かしてください。
ノーアイロンで着ていただけるはずです。